Mes Services
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Gestion Administrative
Je vous propose un soutien administratif complet pour vous libérer des tâches chronophages. Je prends en charge la gestion de vos emails, l’organisation de votre agenda, la rédaction de documents et bien plus encore, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier en toute sérénité.
Prise en charge de la réception, du tri, de la rédaction et de l’envoi des courriers. Nous garantissons une organisation optimale des correspondances, avec une rédaction professionnelle adaptée aux besoins administratifs et commerciaux, tout en respectant les délais et formalités.
Mise en place de systèmes de gestion des fichiers optimisés pour le classement, l’accès rapide et la sauvegarde des documents, que ce soit en format numérique ou papier.
Coordination proactive des calendriers et gestion des disponibilités pour planifier efficacement des rendez-vous, réunions et événements, tout en anticipant les priorités et les délais.
Rédaction de rapports, lettres, présentations et autres documents d’affaires, en assurant une mise en page soignée et une structure claire adaptée aux besoins de communication professionnelle.
Je m’occupe de la mise en page et de la relecture de vos documents, qu’il s’agisse de rapports, de présentations ou de brochures.
Je prends en charge la gestion des dossiers clients, en veillant à leur mise à jour et à leur organisation.
Je m’occupe de la préparation de présentations percutantes, que ce soit sur PowerPoint, Prezi ou d’autres outils.
Je m’occupe de l’archivage numérique en assurant le classement et l’organisation des fichiers en ligne.
Je gère la tenue de la comptabilité simple, ce qui inclut la saisie des factures et la gestion des notes de frais.
Je m’occupe de la préparation et de l’organisation des documents comptables nécessaires pour votre expert-comptable.
Je prends en charge la gestion complète de vos achats et fournitures, en assurant le suivi des commandes pour garantir leur livraison dans les délais impartis.


02
Gestion Commerciale
J’assure une gestion commerciale complète et efficace. De la création de devis à la facturation, en passant par le suivi des paiements et la gestion des fournisseurs, j’optimise chaque étape pour garantir une fluidité dans vos transactions commerciales et une relation client irréprochable.
Réception et traitement des appels entrants, assurant une réponse rapide et courtoise pour offrir à vos clients un service de qualité et une communication fluide.
Établissement et transmission des factures aux clients, suivi rigoureux des paiements à recevoir, gestion des relances en cas de retard et mise à jour des états de compte clients.
Élaboration de devis précis et détaillés selon les demandes des clients, suivi de l’état des propositions et relances proactives pour maximiser les opportunités de conversion.
Organisation de vos événements professionnels, qu’il s’agisse de séminaires, conférences ou réunions d’affaires.
Rédaction et gestion de newsletters et campagnes emailing. Je créé des contenus percutants et adaptés à vos cibles, optimisés pour renforcer votre engagement client et maximiser l’impact de vos communications.
Mise à jour de vos bases de données clients et prospects pour vous permettre de mieux cibler vos actions commerciales et optimiser la gestion de vos contacts.
Gestion rapide et courtoise des demandes clients, traitement des problèmes courants avec réactivité, et suivi rigoureux des requêtes pour assurer une satisfaction continue et la fidélisation des clients.
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Gestion des Réseaux Sociaux
Je propose une gestion complète de vos réseaux sociaux, incluant la création de contenu engageant et la planification des publications. Avec moi, vous atteignez votre public cible efficacement et augmentez votre visibilité.
Bénéficiez d’une gestion complète de vos réseaux sociaux, incluant la publication de contenus, la modération des échanges, et l’animation active de votre communauté.
Élaboration d’un calendrier éditorial stratégique aligné sur les objectifs de communication, planification et programmation automatisée des publications sur les différentes plateformes pour assurer une présence continue et cohérente en ligne.
Collaboration et assistance pour la conception de contenus visuels et textuels (photos, vidéos, infographies) adaptés aux réseaux sociaux, en fonction des spécificités de chaque plateforme et des tendances actuelles.
Mise à jour régulière de votre site web, selon les compétences techniques disponibles.
Création de matériel promotionnel imprimé ou digital (brochures, flyers, affiches, etc.), contribuant à renforcer l’image de marque et à soutenir les campagnes de communication.

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